Responsabilidades: Supervisionar múltiplas equipes de serviços nos projetos Claro/Embratel/Net, terceirizados nas áreas de Controle de Ações (CA). Gestão de Serviços de Telecom: monitorar e gerenciar serviços de telecomunicações, garantindo que as soluções oferecidas atendam às necessidades dos clientes e da empresa. Suporte Técnico e Consultoria: Fornecer suporte técnico avançado em informática, especialmente no uso do pacote MS Office 365, ajudando os usuários a resolver problemas e a otimiza…